Chính Sách Bảo Mật
Dữ Liệu Người Dùng ni88

ni88 ("chúng tôi", "ni88") tôn trọng quyền riêng tư của bạn và cam kết bảo vệ thông tin cá nhân mà bạn chia sẻ với chúng tôi trong quá trình sử dụng nền tảng. Chính sách bảo mật này ("Chính Sách") giải thích cách ni88 thu thập, lưu trữ, xử lý, chia sẻ và bảo vệ dữ liệu cá nhân của người dùng.

Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của ni88, bao gồm trang web ni88.bio, ứng dụng di động, và bất kỳ nền tảng kỹ thuật số nào khác thuộc sở hữu hoặc vận hành bởi ni88. "Dữ liệu cá nhân" có nghĩa là bất kỳ thông tin nào có thể được sử dụng để nhận dạng trực tiếp hoặc gián tiếp một cá nhân cụ thể.

ni88 thu thập các loại thông tin sau đây trong quá trình bạn sử dụng dịch vụ:

2.1. Thông tin bạn cung cấp trực tiếp:

• Thông tin đăng ký tài khoản: Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, địa chỉ email, số điện thoại di động, tên đăng nhập và mật khẩu (được lưu dưới dạng mã hóa một chiều).
• Thông tin xác minh danh tính (KYC): Số chứng minh nhân dân hoặc căn cước công dân, ảnh chụp mặt trước/sau giấy tờ tùy thân, ảnh selfie xác minh, địa chỉ thường trú.
• Thông tin tài chính: Số tài khoản ngân hàng, tên chủ tài khoản, số ví điện tử (MoMo, ZaloPay) để xử lý giao dịch nạp/rút tiền.
• Thông tin liên lạc: Nội dung bạn gửi qua kênh hỗ trợ khách hàng, email hoặc live chat.

2.2. Thông tin thu thập tự động:

• Dữ liệu thiết bị: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, nhận dạng thiết bị (Device ID), múi giờ và ngôn ngữ hệ thống.
• Dữ liệu hành vi: Trang bạn truy cập, thời gian và thời lượng truy cập, các tính năng bạn sử dụng, lịch sử tìm kiếm trong nền tảng.
• Dữ liệu giao dịch: Lịch sử nạp tiền, rút tiền, đặt cược và kết quả trò chơi được ghi lại cho mục đích kiểm toán và giải quyết tranh chấp.
• Dữ liệu cookie: Thông tin phiên đăng nhập, tùy chọn hiển thị và dữ liệu phân tích người dùng (xem thêm tại Mục 5).

Dữ liệu cá nhân bạn cung cấp cho ni88 được sử dụng cho các mục đích sau:

• Cung cấp và vận hành dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản người dùng, xử lý giao dịch tài chính, xác thực danh tính và cung cấp truy cập vào các trò chơi và tính năng của nền tảng.
• Xác minh danh tính và phòng chống gian lận: Thực hiện quy trình KYC (Know Your Customer) để xác minh độ tuổi và danh tính, phát hiện và ngăn chặn các hành vi gian lận, rửa tiền và lạm dụng hệ thống.
• Hỗ trợ khách hàng: Giải quyết khiếu nại, tranh chấp và yêu cầu hỗ trợ kỹ thuật từ người dùng một cách hiệu quả và chính xác.
• Cá nhân hóa trải nghiệm: Đề xuất trò chơi, khuyến mãi và nội dung phù hợp với sở thích và lịch sử hoạt động của bạn trên nền tảng.
• Thông báo và liên lạc: Gửi thông báo quan trọng về tài khoản, cập nhật chính sách, xác nhận giao dịch và thông tin khuyến mãi (nếu bạn đã đăng ký nhận thông báo).
• Tuân thủ pháp lý: Đáp ứng các nghĩa vụ theo quy định pháp luật Việt Nam, bao gồm lưu trữ hồ sơ giao dịch và cung cấp thông tin cho cơ quan chức năng khi có yêu cầu hợp pháp.
• Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi người dùng tổng hợp (dưới dạng ẩn danh) để cải thiện hiệu năng nền tảng, phát triển tính năng mới và nâng cao trải nghiệm người dùng.

ni88 không bán, cho thuê hay trao đổi dữ liệu cá nhân của bạn với bên thứ ba cho mục đích tiếp thị. Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin trong các trường hợp giới hạn sau:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: Các đối tác xử lý thanh toán như ZaloPay, MoMo, Vietcombank, Techcombank, BIDV nhận thông tin tối thiểu cần thiết để xử lý giao dịch. Họ có nghĩa vụ bảo mật thông tin theo hợp đồng với ni88.
• Nhà cung cấp trò chơi: Các công ty cung cấp phần mềm trò chơi cho ni88 có thể nhận thông tin kỹ thuật giới hạn (ID người chơi ẩn danh) để vận hành trò chơi, nhưng không nhận thông tin cá nhân nhận dạng.
• Dịch vụ phân tích: Chúng tôi sử dụng các công cụ phân tích để hiểu hành vi người dùng tổng hợp. Dữ liệu được ẩn danh hóa trước khi chia sẻ.
• Cơ quan chức năng: ni88 có thể tiết lộ thông tin người dùng cho cơ quan nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam khi nhận được yêu cầu hợp pháp bằng văn bản, hoặc khi cần thiết để ngăn chặn hoạt động tội phạm.
• Chuyển giao doanh nghiệp: Trong trường hợp ni88 thực hiện sáp nhập, mua bán hoặc tái cơ cấu, dữ liệu người dùng có thể được chuyển giao như một phần của tài sản doanh nghiệp. Người dùng sẽ được thông báo trước về sự thay đổi này.

ni88 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và vận hành nền tảng hiệu quả. Các loại cookie chúng tôi sử dụng bao gồm:

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để nền tảng hoạt động đúng chức năng, bao gồm duy trì phiên đăng nhập và bảo mật tài khoản. Không thể tắt loại cookie này.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn của bạn như ngôn ngữ, múi giờ và cài đặt hiển thị để mang lại trải nghiệm cá nhân hóa hơn.
• Cookie phân tích: Thu thập thông tin tổng hợp về cách người dùng tương tác với nền tảng để giúp chúng tôi cải thiện thiết kế và hiệu suất.
• Cookie bảo mật: Phát hiện và ngăn chặn các hành vi bất thường, bảo vệ tài khoản của bạn khỏi truy cập trái phép.

Bạn có thể quản lý cài đặt cookie thông qua trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng các tính năng cơ bản của nền tảng ni88.

ni88 áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức ở mức cao nhất để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn:

• Mã hóa truyền tải: Tất cả dữ liệu truyền giữa bạn và máy chủ ni88 được bảo vệ bằng giao thức HTTPS với chứng chỉ SSL/TLS 256-bit.
• Mã hóa lưu trữ: Dữ liệu nhạy cảm (mật khẩu, thông tin tài chính) được mã hóa bằng thuật toán AES-256 trước khi lưu trữ trong cơ sở dữ liệu.
• Kiểm soát truy cập: Chỉ nhân viên được ủy quyền với nhu cầu công việc thực sự mới có thể truy cập dữ liệu cá nhân người dùng. Mọi truy cập đều được ghi log và giám sát.
• Kiểm tra thâm nhập: Hệ thống được kiểm tra định kỳ b ởi đội ngũ bảo mật độc lập để phát hiện và vá lỗ hổng trước khi bị khai thác.
• Sao lưu dữ liệu: Dữ liệu được sao lưu tự động hàng ngày và lưu trữ tại nhiều vị trí địa lý khác nhau để đảm bảo khôi phục nhanh chóng trong trường hợp sự cố.
• Phản ứng sự cố: ni88 có quy trình phản ứng sự cố bảo mật rõ ràng. Trong trường hợp xảy ra vi phạm dữ liệu ảnh hưởng đến bạn, chúng tôi sẽ thông báo trong vòng 72 giờ theo quy định pháp luật.

Thời gian lưu trữ dữ liệu: ni88 lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu hoặc theo yêu cầu pháp luật:

• Dữ liệu tài khoản hoạt động: Trong suốt thời gian tài khoản tồn tại và thêm 5 năm sau khi đóng tài khoản.
• Hồ sơ giao dịch tài chính: Tối thiểu 5 năm theo quy định phòng chống rửa tiền.
• Nhật ký truy cập và bảo mật: 12 tháng kể từ ngày ghi nhận.
• Dữ liệu hỗ trợ khách hàng: 3 năm kể từ ngày giải quyết xong yêu cầu.

Là người dùng ni88, bạn có đầy đủ các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, vui lòng liên hệ qua email [email protected] với tiêu đề "Yêu cầu quyền dữ liệu cá nhân":

ni88 là nền tảng cá cược trực tuyến chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi nghiêm cấm tuyệt đối việc đăng ký và sử dụng dịch vụ bởi người chưa đủ 18 tuổi.

ni88 không cố ý thu thập hay lưu trữ bất kỳ thông tin cá nhân nào từ người dưới 18 tuổi. Trong quá trình xác minh danh tính (KYC), chúng tôi thực hiện kiểm tra độ tuổi nghiêm ngặt dựa trên giấy tờ tùy thân hợp lệ do cơ quan nhà nước Việt Nam cấp.

Nếu chúng tôi phát hiện hoặc được thông báo rằng một tài khoản thuộc về người dưới 18 tuổi, ni88 sẽ:

• Ngay lập tức đình chỉ và đóng tài khoản đó vĩnh viễn.
• Xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân liên quan theo quy định pháp luật.
• Hoàn trả số dư tiền thực còn lại (nếu có) cho người giám hộ hợp pháp sau khi xác minh.
• Báo cáo sự việc cho cơ quan chức năng có thẩm quyền nếu cần thiết.

Nền tảng ni88 có thể chứa các liên kết đến trang web của bên thứ ba, bao gồm nhà cung cấp trò chơi, đối tác thanh toán hoặc các trang thông tin liên quan. Chính sách bảo mật của ni88 không áp dụng cho các trang web bên ngoài này.

Chúng tôi không kiểm soát nội dung, chính sách bảo mật hay thực tiễn xử lý dữ liệu của các trang web bên thứ ba. Khi bạn rời nền tảng ni88 để truy cập trang web bên ngoài, bạn chịu trách nhiệm tự xem xét và đồng ý với chính sách bảo mật của trang đó.

ni88 có quyền cập nhật hoặc sửa đổi Chính Sách Bảo Mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong quy định pháp luật, công nghệ hoặc thực tiễn kinh doanh. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ thông báo đến bạn qua các kênh sau:

• Email gửi đến địa chỉ đã đăng ký trong tài khoản, tối thiểu 14 ngày trước khi chính sách mới có hiệu lực.
• Thông báo nổi bật trên trang chủ ni88.bio khi bạn truy cập lần đầu sau khi chính sách được cập nhật.
• Thông báo trong ứng dụng yêu cầu bạn xem xét và xác nhận chính sách mới.

Ngày cập nhật mới nhất của Chính Sách này luôn được hiển thị rõ ràng ở đầu trang. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ ni88 sau khi chính sách mới có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến Chính Sách Bảo Mật này hoặc cách ni88 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với Bộ phận Bảo Mật Dữ Liệu của chúng tôi:

• Email bảo mật dữ liệu: [email protected] (tiêu đề: "Yêu cầu bảo mật dữ liệu")
• Thời gian phản hồi: Trong vòng 24–48 giờ làm việc đối với các vấn đề khẩn cấp; tối đa 30 ngày đối với các yêu cầu chính thức về quyền dữ liệu.
• Ngôn ngữ hỗ trợ: Tiếng Việt và tiếng Anh.

Chúng tôi cam kết xem xét và giải quyết nghiêm túc mọi khiếu nại liên quan đến bảo mật dữ liệu. Nếu bạn không hài lòng với cách chúng tôi xử lý khiếu nại, bạn có quyền liên hệ với cơ quan quản lý bảo vệ dữ liệu có thẩm quyền tại Việt Nam.